一瞬で貢ぎたくなる！？売れっ子ノンアダチャトレがよく使うテクニック
チャットレディとして働きながら、日常の自分の価値も高めていきませんか？本記事では、コミュ力を上げる具体的な方法をご紹介していきます。傾聴や共通点、困ったときの会話ネタや話術についてなどを詳しく見ていきましょう。
コミュニケーション能力を上げると、チャットレディとして稼げるだけでなく、日常における自分の価値も高まります。就活や婚活、友人作りなど、さまざまな場面でコミュ力が高いことに越したことはありません。
では、コミュ力を上げるには具体的にどんなことをしていけば良いのでしょうか。話ベタで悩んでいる方、お客さんとの会話に詰まってしまう方、ぜひ参考にしてくださいね。
コミュニケーション能力が高い人は、傾聴の姿勢が自然に取れている場合が多いです。傾聴とは、相手の立場に立って心情に寄り添い、否定をせずに話を聞くことを指します。看護やカウンセリング、ビジネスシーンでも使われており、これが自然にできるようになるとコミュ力も爆上がりです！
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傾聴の具体的なポイントは主に3つ。
・相手のペースに合わせて、否定をせずに最後まで話を聞く
・話しているときの仕草や表情など、些細な点を見逃さないようにする
・本心を推測して、共感する
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なお、相手の話が少し分かりづらい、自分が理解できているか不安なときは「～ということで合っていますか？」と確認を取ってOKです。うやむやにするとどこかで話が噛み合わなくなるのと、確認を取ることできちんと話を聞いているということが伝えられます。
傾聴の姿勢で聞きながら、相手と自分の共通点を探していきましょう。
例えば、今ハマっている趣味、好きな食べ物、ポジティブかネガティブか、せっかちかマイペースかなど。どんな些細なことでも良いので、共通点を見つけることで相手の警戒心を解くのです。初対面のお客さんの心を掴んで、常連さん獲得を目指しましょう。
コミュ力が高い人の特徴として、会話のネタが豊富であることが挙げられます。とは言え、初対面の人と話す際の話題選びは非常に難しいですよね。そんなときに便利なのが、営業マンがよく使う「木戸に立てかけし衣食住」。会話の鉄板ネタの頭文字を集めた言葉です。
衣食住はそのままの意味です。特に気候・趣味・時事ネタ・旅は、先ほどご紹介したような共通点を見つけやすい話題と言えるでしょう。逆に絶対NGなのは、政治・宗教の話題です。その他、触れられたくない話題は人それぞれ異なるため、お客さんの反応が悪い話題は避けた方が無難です。
会話ネタが頭に浮かんでも、話が続かずに沈黙ができてしまう場合は“一問一答形式”になっていないかを確認しましょう。「旅行が趣味なんですね！→うん→今日の夜は何を食べるんですか？→ラーメン→最近見た映画はありますか？…」といったように、1つ質問して答えが返ってきたらまた次の質問…ということを繰り返していると、いくら話題があっても足りません。
ここで意識したいのが、1つの質問をどんどん深堀りしていくことです。「旅行が趣味なんですね！→うん→最近行った場所で良かったところありますか？→熱海かな→あ～温泉良いですよね！」といったように話を広げることで、自然と会話が続きます◎
話術の習得をするなら、トークのプロを参考にするのが1番です。筆者のイチオシはお笑い芸人さんのラジオ。Xのトレンドによく上がっている芸人さんのラジオなら間違いありません。話の展開やオチの付け方、例え話など参考になるポイントが盛りだくさんです。
コンビの芸人さんなら、聞き手側の相槌の打ち方も注意深く聞いてみましょう。聞き手になる際の参考になりますよ。
コミュ力を上げるには、まず傾聴の姿勢を取り入れることが必須です。相手の話を否定せずに最後まで聞いて共感することで、緊張や警戒心を解きます。困ったときの「木戸に立てかけし衣食住」もぜひ参考にしてくださいね。
